รู้หรือไม่ เคลมสด เคลมแห้ง คืออะไรและต่างกันอย่างไร
ประกันภัยรถยนต์นั้นแบ่งออกเป็นหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทมี ความคุ้มครองและเงื่อนไข ที่แตกต่างกันออกไป เช่น ประเภท 1 จะให้ความคุ้มครองมากที่สุดเรียกได้ว่าคุ้มครองให้ทุกกรณีเลยก็ว่าได้แต่ในส่วนของประเภท 2, 2+, 3+ และ ประเภท3 จะให้ความคุ้มครองที่รองลงมา เงื่อนไขและวงเงินความคุ้มครองก็ขึ้นอยู่กับกรมธรรม์ของแต่ละบริษัทประกันภัยกำหนด ซึ่งการทำประกันภัยรถยนต์ในแต่ละปีสิ่งที่คู่กันคงจะหนีไม่พ้นเรื่องของการเคลมประกันนั่นเอง เมื่อพูดถึงเรื่องการเคลมประกันหลายคนคงมีคำถามมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ใช่มั้ยคะ ไหนจะรูปแบบและขั้นตอนที่แตกต่างกันออกไป โดยการเคลมประกันนั้นจะแบ่งออกเป็น 2 กรณีคือ “เคลมสด” และ “เคลมแห้ง” ดูเป็นคำที่ไม่คุ้นหูเท่าไร วันนี้ทางโปรประกันจะมาไขคำตอบระหว่าง เคลมสด และ เคลมแห้งคืออะไร? แตกต่างกันอย่างไร? เพื่อไม่เป็นการเสียเวลาไปดูกันเลยค่ะ “เคลมสด” คือ การแจ้งเคลมกับบริษัทประกันภัยที่ทำไว้โดยทันทีในกรณีที่รถเกิดอุบัติเหตุ จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่สำรวจภัย (surveyor) ออกมาตรวจสอบและเก็บหลักฐาน ณ จุดเกิดเหตุ ซึ่งจะทำการถ่ายรูปความเสียหายของรถคุณและรถคู่กรณีเอาไว้พร้อมสอบถามรายละเอียดว่าเกิดเหตุอย่างไรจากนั้นจะออกใบรับผิดชอบความเสียหายหรือที่เราเรียกกันส่วนใหญ่คือใบเคลมนั่นเอง ยกตัวอย่างเหตุการณ์ นาย A ทำประกันภัยประเภท 1 ไว้กับบริษัทวิริยะประกันภัยต่อมาขับรถชนท้ายคู่กรณีได้รับความเสียหาย นาย A จึงไม่รีรอโทรแจ้งเคลมกับทางบริษัทวิริยะประกันภัยโดยทันที จากนั้นทางเจ้าหน้าที่สำรวจภัยได้ออกมาตรวจสอบความเสียหาย ณ จุดเกิดเหตุ พร้อมถ่ายรูปตัวรถและสอบถามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับทางลูกค้าและคู่กรณี …
